银河官方正版:银行一定要消除用户的顾虑和担忧

个人开立过多的账户会导致个人对账户和资产管理不善，浪费银行资源。今年以来，多家银行开展了密集的“睡卡”清理工作。然而，各家银行的识别标准并不统一，处置方式也各不相同。用户有许多需要紧急响应的问题。

助用户“减轻负担”;另一个是帮助释放世行资源。例如，根据央行披露，截至2020年9月底，我国已开立个人银行账户共计120.92亿户，人均银行账户数达到8.64户。个人开立过多的账户会导致个人对账户和资产管理不善，浪费银行资源。长期的非活跃账户也会成为银行的内部风险。

尽管银行有必要清理“睡眠卡”，但这并不应该令人抓狂。许多用户关心的问题也必须积极解决。例如，余额将流向何处，我还能取回它吗?交易记录会消失吗?如我未能在取消登记前得到通知，我应怎样做?这些都是用户关心的问题。具体来说，当账户余额低于10元时，一些账户就会被清除。虽然金额不大，但全国银行卡的总金额仍然是很大的金额，而且这笔金额不宜不清楚。

应该认识到，银行一定要消除用户的顾虑和担忧，清理“睡卡”，而本质上，这也是银行是否尊重用户权益的表现。笔者认为，针对用户关注的问题，银行需要对其进行盘点，并提出相应的解决措施;它还要求相关政府部门积极跟进，防止银行清理“睡卡”违规行为。也可能是对用户权益的侵犯。